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IdahoSTARS continues its project to showcase the accomplishments of the highest quality child care facilities in the State. Meet real-life examples of quality child care, celebrate their successes, and see the possibilities for other child care providers reaching the same goals.
Please join us in celebrating Michelle Jones, Director of Magic Valley High School Child Care in Twin Falls. Jones has earned a Steps to Quality, Step 4 rating.
In this question-and-answer series with Jones from September 21, 2021, learn more about her experiences becoming recognized as a high-quality child care facility:
IdahoSTARS: What are you most proud of about your facility?
Jones: I am very proud of the way our staff work with the families to provide a comfortable, safe and loving environment away from home. We take the time to get to know families, their cultures, routines, and family dynamics. We encourage open dialogs, and our families feel comfortable and secure in discussing their child and home situations with us knowing we can offer advice that is both knowledgeable, nonjudgmental, and confidential. We provide regular parent trainings for our teen parents. We collaborate with community agencies to offer information about resources as well as classes for parents that are relevant to our families.
IdahoSTARS: What are your future goals for your facility?
Jones: We look forward to getting to star 5 rating in the near future. I would like to see all staff earn a CDA.
IdahoSTARS: Can you describe your journey through the Steps to Quality program?
Jones: It has been a long process but worth the extra work and time. It is reassuring to have staff from IdahoSTARS to help support us through the challenges.
IdahoSTARS: What attributes does someone need to be successful in reaching the higher steps of Steps to Quality?
Jones: Don’t get discouraged when goals stall. Set small goals for yourself as well as goals for your team, and the bigger goals will not overwhelm you.
IdahoSTARS: Knowing “success” is not only being measured by step advancement, in what ways other than a step rating have you measured your success in Steps to Quality?
Jones: Our success is in putting techniques and new skills into everyday practice and being competent in doing so.
IdahoSTARS: What challenges did you face to reaching the higher steps of Steps to Quality?
Jones: Staff turnover, self-motivation, time.
IdahoSTARS: How did you overcome those challenges?
Jones: Hiring qualified staff willing to learn and grow with the center. My excitement over my own trainings and setting time for my “bookkeeping” part of the Steps to Quality reflect on the staff. Getting staff excited about bettering themselves as a caregiver, setting time for training and encouraging and rewarding effort has made a tremendous difference in staff attitude.
IdahoSTARS: What motivated you to participate in Steps to Quality?
Jones: Knowing the staff and I are learning and growing. I want the center and staff to be a standout for changing the way daycares are looked at. I don’t want to be known as a babysitter. I want to be known as knowledgeable in child development and someone that parents can turn to when they have questions about community resources, development and behavior. A director that can mentor and encourage staff. Having access to free trainings and scholarship money definitely help keeps us up to date on our training hours. IdahoSTARS provides terrific incentives such as cash for myself, my staff, and our center.
IdahoSTARS: In what ways did you utilize regional office or coaching supports to help you increase quality in your facility?
Jones: I love the coaching supports. I always feel more grounded and encouraged after we meet. Regular meeting with IdahoSTARS staff encourage and focus my attention to what steps I need to take when setting goals.
Thanks for reading! If you haven’t already, please join our Steps to Quality (STQ) program for free coaching support, a transparent process, eligibility for grants and monetary recognition, and your center name promoted on our website. Where to start? 1. Login to your RISE account. 2. Select the Help tab. 3. Click on Steps to Quality.
IdahoSTARS ha puesto en marcha un nuevo proyecto para mostrar los logros de los centros del cuidado infantil de mayor calidad del estado de Idaho. Conozca ejemplos reales del cuidado infantil de calidad en Idaho y celebre sus éxitos y vea las posibilidades de que otros proveedores del cuidado infantil alcancen los mismos objetivos.
Acompáñenos en la celebración de Michelle Jones, directora de la guardería del instituto Magic Valley en Twin Falls. Jones ha obtenido la calificación Steps to Quality, Paso 4.
En esta serie de preguntas y respuestas con Jones del 21 de septiembre de 2021, aprenda más sobre sus experiencias para ser reconocida como un centro del cuidado infantil de alta calidad:
IdahoSTARS: ¿De qué está más orgullosa de su centro?
Jones: Estoy muy orgullosa de la manera en que nuestro personal trabaja con las familias para proporcionarles un ambiente cómodo, seguro y cariñoso fuera de casa. Nos tomamos el tiempo necesario para conocer a las familias, su cultura, sus rutinas y su dinámica familiar. Fomentamos el diálogo abierto, y nuestras familias se sienten cómodas y seguras al hablar de su niñ@ y de la situación de su casa con nosotr@s, sabiendo que podemos ofrecerles un asesoramiento informado, sin prejuicios y confidencial. Ofrecemos regularmente entrenamientos para padres a nuestros padres adolescentes. Colaboramos con agencias de la comunidad para ofrecer información sobre recursos, así como clases para padres que son relevantes para nuestras familias.
IdahoSTARS: ¿Cuáles son sus objetivos futuros para su centro?
Jones: Esperamos llegar a la calificación de estrella 5 en un futuro próximo. Me gustaría que todo el personal obtuviera un CDA.
IdahoSTARS: ¿Puede describir su jornada por el programa Steps to Quality?
Jones: Ha sido un proceso largo, pero ha merecido la pena el trabajo y el tiempo extra. Es tranquilizador contar con el personal de IdahoSTARS para ayudarnos a superar los retos.
IdahoSTARS: ¿Qué atributos necesita alguien para tener éxito a la hora de alcanzar los pasos superiores de Steps to Quality?
Jones: No se desanime cuando los objetivos se estanquen. Establezca pequeños objetivos para usted mismo y para su equipo, y los objetivos más grandes no le abrumarán.
IdahoSTARS: Saber que el "éxito" no sólo se mide por el avance de los pasos, ¿de qué manera, aparte de la calificación de los pasos, ha medido su éxito en Steps to Quality?
Jones: Nuestro éxito consiste en poner en práctica las técnicas y las nuevas habilidades en el día a día y ser competentes en ello.
IdahoSTARS: ¿A qué retos se enfrentó para alcanzar los pasos superiores de Steps to Quality?
Jones: Rotación de personal, automotivación, tiempo.
IdahoSTARS: ¿Cómo superó esos retos?
Jones: La contratación de personal cualificado dispuesto a aprender y a crecer con el centro. Mi entusiasmo por mis propios entrenamientos y por dedicar tiempo a mi parte de "contabilidad" de Steps to Quality se refleja en el personal. Conseguir que el personal se entusiasme con la idea de mejorar como cuidador/a, fijar tiempo para el entrenamiento y alentar y recompensar el esfuerzo ha supuesto una enorme diferencia en la actitud del personal.
IdahoSTARS: ¿Qué le motivó a participar en Steps to Quality?
Jones: Saber que el personal y yo estamos aprendiendo y creciendo. Quiero que el centro y el personal se destaquen por cambiar la manera en que se mira a las guarderías. No quiero que se me conozca como una niñera. Quiero que se me conozca como conocedora del desarrollo infantil y como alguien a quien los padres puedan acudir cuando tengan preguntas sobre los recursos de la comunidad, el desarrollo y el comportamiento. Una directora que pueda orientar y animar al personal. Tener acceso a los entrenamientos gratuitos y al dinero de las becas definitivamente ayuda a mantenernos al día en nuestras horas de entrenamiento. IdahoSTARS ofrece estupendos incentivos como dinero en efectivo para mí, mi personal y nuestro centro.
IdahoSTARS: ¿De qué manera utilizó los apoyos de la oficina regional o del coaching para ayudarle a aumentar la calidad en su centro?
Jones: Me encantan los apoyos del coaching. Siempre me siento más centrada y animada después de reunirnos. Las reuniones periódicas con el personal de IdahoSTARS me animan y centran mi atención en los pasos que debo dar a la hora de establecer objetivos.
¡Gracias por leer! Si aún no lo ha hecho, únase a nuestro programa Steps to Quality (STQ) para obtener apoyo de coaching gratuito, un proceso transparente, la posibilidad de obtener subvenciones y reconocimiento monetario, y la promoción del nombre de su centro en nuestra página web. ¿Por dónde empezar? 1. Entre en su cuenta RISE. 2. Seleccione la pestaña de Ayuda. 3. Haga clic en Steps to Quality.