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IdahoSTARS has kicked off a new project to showcase the accomplishments of the highest quality child care facilities in the State of Idaho. Meet real-life examples of quality child care and celebrate their successes and see the possibilities for other child care providers reaching the same goals.
Please join us in celebrating Meg Kennedy, Owner and Director of Tender Loving Care Child Care in Pocatello. Kennedy has earned a Steps to Quality, Step 4 rating.
In this question-and-answer series with Kennedy from September 10, 2021, learn more about her experiences becoming recognized as a high-quality child care facility:
IdahoSTARS: What are you most proud of about your facility?
Kennedy: I am most proud of my staff. They are dedicated to TLC and our profession; they are compassionate and love what they are doing; and they have stayed with TLC for many years!
IdahoSTARS: What are your future goals for your facility?
Kennedy: Over the last 18 months our goals have changed or been put on hold. We are working to maintain the quality care that we have always given. We would like to increase enrollment, raise wages for staff and maintain our STQ rating. Long term goals are to make improvements around the facility.
IdahoSTARS: Can you describe your journey through the Steps to Quality program?
Kennedy: We have been with Idaho STARS since the beginning. When we began our journey with Steps to Quality, we were not sure how it would turn out! We knew that, overall, it would be a positive experience. We had to work together in small groups and in staff meetings to talk about each step, work on the ERS to be prepared for the assessments, and work with our Idaho STARS consultant throughout the process. When it came time for our assessment and validation visits, we realized that we were prepared and that it was totally worth it!
IdahoSTARS: What attributes does someone need to be successful in reaching the higher steps of Steps to Quality?
Kennedy: To reach higher steps of STQ, we found that consistency and commitment to the goal were foremost. We knew that we needed to work together to realize our goals. Knowledge of the ERS, Strengthening Families, and DAP were especially needed to achieve our goal. As new staff came on board, the other teachers helped them become familiar with the steps.
IdahoSTARS: Knowing “success” is not only being measured by step advancement, in what ways other than a step rating have you measured your success in Steps to Quality?
Kennedy: Parents and prospective parents appreciate that we are part of STQ. People are becoming aware of IdahoSTARS and often will ask if we participate. We are proud to be able to tell them about our successes. The staff also has become more involved
in areas such as working for their CDA. We have four people who have earned their CDA in the last year.
IdahoSTARS: What challenges did you face to reaching the higher steps of Steps to Quality?
Kennedy: The challenges we faced in reaching for the next step were minimal. We are always resistant to more paperwork! Our IdahoSTARS consultant was very helpful in guiding us through the various checklists and supporting documents. We also faced issues with our facility which seems to be ongoing, but we made the necessary changes to comply with the ERS. A lot of it involves remembering that there are many staff here who have ideas and innovation. Changes in the staff were not too much of a challenge because the regular staff pitched in to help them get acquainted with the process. We oriented them to IdahoSTARS’ right away.
IdahoSTARS: How did you overcome those challenges?
Kennedy: Our IdahoSTARS consultant, Judy Boren, has been instrumental in our STQ journey. Her passion for early care and education is infectious! She has been there all the way, along with the other IdahoSTARS consultants in our region. We meet regularly to discuss our goals for TLC and work towards those goals throughout the year.
Thanks for reading! If you haven’t already, please join our Steps to Quality (STQ) program for free coaching support, a transparent process, eligibility for grants and monetary recognition, and your center name promoted on our website. Where to start? 1. Login to your RISE account. 2. Select the Help tab. 3. Click on Steps to Quality.
IdahoSTARS ha puesto en marcha un nuevo proyecto para mostrar los logros de los centros del cuidado infantil de mayor calidad del estado de Idaho. Conozca ejemplos reales del cuidado infantil de calidad en Idaho y celebre sus éxitos y vea las posibilidades de que otros proveedores del cuidado infantil alcancen los mismos objetivos.
Por favor, acompáñenos en la celebración de Meg Kennedy, propietaria y directora de Tender Loving Care Child Care en Pocatello. Kennedy ha obtenido la calificación Steps to Quality, Paso 4.
En esta serie de preguntas y respuestas con Kennedy del 10 de septiembre de 2021, aprenda más sobre sus experiencias para ser reconocida como un centro del cuidado infantil de alta calidad:
IdahoSTARS: ¿De qué está más orgullosa de su centro?
Kennedy: Lo que más me enorgullece es mi personal. Están dedicad@s a TLC y a nuestra profesión; son compasiv@s y aman lo que hacen; ¡y han permanecido en TLC durante muchos años!
IdahoSTARS: ¿Cuáles son sus objetivos futuros para su centro?
Kennedy: En los últimos 18 meses nuestros objetivos han cambiado o han quedado en suspenso. Estamos trabajando para mantener la atención de calidad que siempre hemos dado. Nos gustaría aumentar las inscripciones, aumentar los salarios del personal y mantener nuestra calificación STQ. Los objetivos a largo plazo son hacer mejoras en el centro.
IdahoSTARS: ¿Puede describir su jornada por el programa Steps to Quality?
Kennedy: Hemos estado con Idaho STARS desde el principio. Cuando comenzamos nuestra jornada con Steps to Quality, no estábamos seguros de cómo resultaría. Sabíamos que, en general, sería una experiencia positiva. Tuvimos que trabajar juntos en pequeños grupos y en reuniones de personal para hablar de cada paso, trabajar en el ERS para estar preparados para las evaluaciones, y trabajar con nuestro/a consultor/a de Idaho STARS durante todo el proceso. Cuando llegó el momento de nuestras visitas de evaluación y validación, nos dimos cuenta de que estábamos preparados y de que había merecido la pena.
IdahoSTARS: ¿Qué atributos necesita alguien para tener éxito a la hora de alcanzar los pasos superiores de Steps to Quality?
Kennedy: Para alcanzar pasos más altos de STQ, descubrimos que la coherencia y el compromiso con el objetivo eran lo más importante. Sabíamos que teníamos que trabajar juntos para alcanzar nuestros objetivos. El conocimiento de la ERS, el Strengthening Families y el DAP eran especialmente necesarios para lograr nuestro objetivo. A medida que se incorporaba nuevo personal, l@s otr@s maestr@s les ayudaban a familiarizarse con los pasos.
IdahoSTARS: Saber que el "éxito" no sólo se mide por el avance de los pasos, ¿de qué manera, aparte de la calificación de los pasos, ha medido su éxito en Steps to Quality?
Kennedy: Los padres y futuros padres aprecian que formemos parte de STQ. La gente se está dando cuenta de la existencia de IdahoSTARS y a menudo nos preguntan si participamos. Estamos orgullosos de poder contarles nuestros éxitos. El personal también se ha involucrado más en áreas como el trabajo para su CDA. Tenemos cuatro personas que han obtenido su CDA en el último año.
IdahoSTARS: ¿A qué retos se enfrentó para alcanzar los pasos superiores de Steps to Quality?
Kennedy: Los retos a los que nos enfrentamos para dar el siguiente paso fueron mínimos. Siempre nos resistimos a más papeleo. Nuestro/a consultor/a de IdahoSTARS nos ayudó mucho a la hora de guiarnos por las distintas listas de verificación y los documentos de apoyo. También nos enfrentamos a problemas con nuestro centro, que al parecer siguen vigentes, pero hicimos los cambios necesarios para cumplir con el ERS. Gran parte de ello consiste en recordar que aquí hay mucho personal con ideas e innovación. Los cambios de personal no supusieron un gran reto porque el personal habitual colaboró para ayudarles a familiarizarse con el proceso. Les orientamos enseguida hacia IdahoSTARS'.
IdahoSTARS: ¿Cómo superó esos retos?
Kennedy: Nuestra consultora de IdahoSTARS, Judy Boren, ha sido fundamental en nuestro viaje de STQ. Su pasión por el cuidado y la educación temprana es contagiosa. Ha estado presente en todo momento, junto con los demás consultores/as de IdahoSTARS de nuestra región. Nos reunimos regularmente para discutir nuestras metas para TLC y trabajar hacia esas metas a lo largo del año.
¡Gracias por leer! Si aún no lo ha hecho, únase a nuestro programa Steps to Quality (STQ) para obtener apoyo de coaching gratuito, un proceso transparente, la posibilidad de obtener subvenciones y reconocimiento monetario, y la promoción del nombre de su centro en nuestra página web. ¿Por dónde empezar? 1. Entre en su cuenta RISE. 2. Seleccione la pestaña de Ayuda. 3. Haga clic en Steps to Quality.